Satu dari lima rumah tangga di AS menggunakan bahasa selain bahasa Inggris di rumah. Intake Dental menangani seluruh proses pelayanan pasien — mulai dari panggilan telepon, pengisian formulir, penjelasan, hingga tindak lanjut — dalam bahasa pasien, tanpa perlu mempekerjakan seorang pun penerjemah.
Resepsionis berbasis AI ini melayani panggilan dan melakukan pemesanan dalam bahasa penelepon — Spanyol, Mandarin, Vietnam, Arab, dan lainnya — 24 jam sehari, 7 hari seminggu.
Pasien mengisi riwayat kesehatan dalam bahasa mereka sendiri; tim Anda membaca jawaban-jawaban tersebut dalam bahasa Inggris, lalu mencatatnya ke dalam rekam medis.
Penjelasan mengenai persetujuan dan petunjuk pascaoperasi yang benar-benar dapat dipahami oleh pasien — dalam bahasa mereka sendiri, sesuai dengan tingkat kemampuan membaca mereka.
Obrolan tim secara otomatis menerjemahkan percakapan antara bahasa yang digunakan oleh para anggota tim, sehingga tim yang terdiri dari berbagai bahasa dapat mengikuti satu percakapan yang sama.
Penerjemahan catatan gigi dan paket rujukan untuk klinik di luar kota dan luar negeri — termasuk konversi penomoran gigi.
Bahkan situs web ini tersedia dalam semua bahasa utama yang digunakan pasien. Pengalaman pasien Anda dimulai bahkan sebelum mereka menelepon.
Seseorang yang tidak bisa berbahasa Inggris dan menghubungi resepsionis yang tidak bisa membantunya, tidak akan membuat janji di mana pun — atau justru akan membuat janji di satu-satunya klinik di kota itu yang bisa membantunya. Kemampuan untuk benar-benar berkomunikasi dalam bahasa pasien merupakan saluran akuisisi pasien termurah yang jarang dimanfaatkan oleh kebanyakan klinik.
Pesan demo dan kami akan menelepon resepsionis AI bersama-sama — dalam bahasa apa pun yang Anda pilih.
