Ketentuan yang mengatur penggunaan Anda terhadap platform Intake.Dental.
Layanan berlangganan Intake.Dental disediakan oleh Dental Education, Inc. ("Perusahaan") tanpa persyaratan kontrak jangka panjang yang mengikat.
Langganan berlaku per bulan atau per tahun sesuai pilihan Anda, tanpa kontrak jangka panjang yang mengikat, periode komitmen minimum, atau denda pembatalan.
Batalkan kapan saja melalui support@intake.dental atau pengaturan akun Anda tanpa biaya. Akses tetap berlaku hingga akhir periode penagihan saat ini.
Platform ini mencakup formulir pendaftaran pasien digital, obrolan aman, teledentistry, integrasi PMS, verifikasi asuransi, pembuatan PDF, dukungan multibahasa, analitik pemasaran, dan enkripsi AES-256-GCM dengan enkripsi Glyph berlapis ganda yang disertakan pada setiap akun untuk semua PHI.
Perusahaan menandatangani Perjanjian Mitra Bisnis (Business Associate Agreements) dengan semua praktik. Praktik tetap bertanggung jawab atas program kepatuhan secara keseluruhan, pelatihan staf, pengamanan fisik, keamanan kata sandi, peraturan negara bagian, dan persetujuan terinformasi.
Data disimpan di infrastruktur Dental Education, Inc. dengan enkripsi AES-256-GCM, infrastruktur AWS yang sesuai dengan HIPAA, lingkungan terisolasi per praktik, protokol TLS 1.3, dan pencatatan audit yang komprehensif. Penyedia pihak ketiga (Amazon Web Services, Supabase, Stripe) beroperasi berdasarkan BAA yang telah mereka tandatangani sendiri.
Perusahaan tidak bertanggung jawab atas pelanggaran HIPAA yang disebabkan oleh kegagalan praktik, kebocoran data akibat kredensial praktik yang disusupi, atau kerugian tidak langsung. Tanggung jawab total kami tidak akan melebihi jumlah yang Anda bayarkan dalam 12 bulan sebelum klaim diajukan.
Praktik harus menjaga keamanan akun, memastikan kepatuhan staf, melatih personel, menerapkan kontrol akses, memberikan informasi pendaftaran yang akurat, dan segera melaporkan insiden keamanan.
Layanan ini dimiliki oleh Dental Education, Inc. Langganan Anda memberikan lisensi terbatas, non-eksklusif, dan tidak dapat dialihkan. Praktik tetap memegang kepemilikan atas data pasien mereka sendiri.
Perusahaan berhak mengubah syarat dan ketentuan ini dengan pemberitahuan 30 hari melalui email. Penggunaan yang berlanjut dianggap sebagai penerimaan.
Salah satu pihak dapat mengakhiri perjanjian ini dengan pemberitahuan 30 hari pada akhir periode penagihan, atau segera jika terjadi pelanggaran material yang tidak diperbaiki setelah pemberitahuan 15 hari. Anda akan memiliki waktu 30 hari untuk mengekspor data Anda setelah pengakhiran.
Ketentuan ini diatur oleh hukum negara bagian California dengan arbitrase yang mengikat di Kabupaten San Diego.
Teknologi teledentistry memungkinkan praktisi untuk melakukan janji temu virtual untuk tujuan pendidikan dan informasi, termasuk penilaian awal pasien, diskusi tindak lanjut, tinjauan rencana perawatan, dan panduan kesehatan mulut secara umum.
Para praktisi merupakan Entitas yang Tercakup yang independen dan bertanggung jawab atas konten klinis, kepatuhan terhadap peraturan teledentistry negara bagian, persetujuan yang terinformasi, verifikasi lisensi, serta perlindungan asuransi malpraktik.
Platform ini mencakup saran teks otomatis, pemberitahuan peringatan, pernyataan penafian pasien, pengungkapan perekaman, dan transmisi video terenkripsi. Perusahaan tidak merekam konsultasi virtual.
Dental Education, Inc. tidak bertanggung jawab atas hasil klinis apa pun, klaim malpraktik, cedera pasien, kesalahan diagnosis, atau kejadian yang merugikan yang timbul dari konsultasi virtual yang dilakukan melalui platform ini.
Integrasi dua arah opsional dengan lebih dari 60 platform PMS melalui mitra integrasi pihak ketiga kami, yang memiliki Perjanjian Kerahasiaan Bisnis (BAA) dan program kepatuhan independennya sendiri.
Data pasien mengalir antara Intake.Dental, mitra integrasi PMS kami, dan perangkat lunak PMS lokal Anda. Perusahaan memiliki perjanjian BAA dengan mitra integrasi tersebut. Praktik memberikan otorisasi atas aliran data ini dengan mengaktifkan integrasi.
Perusahaan tidak menjamin sinkronisasi tanpa gangguan dan tidak bertanggung jawab atas keterlambatan, kegagalan, atau ketidaksesuaian sinkronisasi data yang disebabkan oleh sistem PMS pihak ketiga.
Verifikasi kelayakan real-time opsional dan rincian manfaat melalui API verifikasi asuransi pihak ketiga.
Hasil disediakan apa adanya tanpa jaminan akurasi, kelengkapan, atau ketepatan waktu data verifikasi asuransi. Hasil bersifat informatif saja; praktik bertanggung jawab untuk mengonfirmasi manfaat secara langsung dengan penyedia asuransi.
Pengiriman informasi pasien ke jaringan penyedia layanan dan lembaga kliring dilakukan melalui protokol aman yang sesuai dengan HIPAA. Otorisasi praktik diperlukan untuk pemeriksaan kelayakan.
Intake.Dental mengirimkan pesan teks atas nama praktik gigi yang berpartisipasi (program “Intake.Dental”)): konfirmasi janji temu, pengingat, dan pemberitahuan perubahan; pemberitahuan ketika slot janji temu lebih awal tersedia; tautan untuk mengisi formulir pendaftaran dan registrasi pasien; kode verifikasi satu kali; serta balasan atas percakapan yang diawali oleh pasien dengan praktik.
Pasien menyetujui penerimaan pesan ini dengan memberikan nomor ponsel mereka kepada praktik gigi saat memesan janji temu, pada formulir pendaftaran atau registrasi, atau secara langsung di kantor. Frekuensi pesan bervariasi tergantung pada janji temu dan permintaan Anda. Tarif pesan dan data mungkin berlaku. Persetujuan untuk menerima pesan teks bukanlah syarat untuk menerima perawatan gigi.
Balas STOP ke pesan apa pun untuk berhenti berlangganan kapan saja; Anda akan menerima pesan konfirmasi akhir dan tidak akan menerima pesan teks lagi. Balas HELP untuk mendapatkan bantuan, hubungi klinik gigi Anda secara langsung, atau kirim email ke support@intake.dental.
Operator seluler tidak bertanggung jawab atas pesan yang tertunda atau tidak terkirim.
Dental Education, Inc. d/b/a Intake.Dental
Email: support@intake.dental
Situs web: https://intake.dental
