Anda tetap menggunakan Dentrix Ascend — ini adalah add-on yang terhubung melalui API Ascend, sehingga tidak ada migrasi, tidak ada ekspor data, dan tidak ada jadwal kedua yang harus direkonsiliasi oleh meja depan Anda.
Anda mengotorisasi koneksi API sekali, melalui API Exchange Henry Schein One. Kami membaca penyedia, lokasi, operatory, jenis janji temu, dan waktu tersedia Anda dari jadwal langsung, sehingga ketersediaan yang dikutip resepsionis pada panggilan berasal dari Ascend itu sendiri daripada salinannya.
Jam operasional, penyedia mana yang melihat jenis kunjungan mana, berapa lama setiap jenis janji temu, asuransi apa yang Anda terima, apa yang dihitung sebagai keadaan darurat hari yang sama, dan apa yang harus diambil pesannya daripada ditangani. Anda mengetiknya dalam bahasa sederhana, dan Anda dapat mengeditnya kapan saja.
Teruskan panggilan overflow, panggilan di luar jam kerja, atau setiap panggilan. Setiap panggilan ditranskripsi dan dirangkum dalam log panggilan, dengan nomor yang digunakan penelepon. Ketika penelepon ingin janji temu, itu dibuat di Dentrix Ascend sebelum mereka menutup telepon. Ketika panggilan berada di luar aturan yang Anda tetapkan, sistem mengambil pesan dengan ringkasan — tidak ada transfer langsung ke staf, sehingga apa pun yang tidak ditangani kembali ke tim Anda sebagai pesan.
Setup adalah otorisasi API melalui API Exchange Henry Schein One ditambah sesi kerja untuk membahas jam kerja, penyedia layanan, jenis janji temu, dan hal-hal yang harus dicatat sebagai pesan. Tidak ada perangkat lunak yang perlu diinstal di workstation Anda, dan pengaturan serta alur kerja Ascend Anda tetap seperti semula — koneksi hanya melalui API, tanpa akses database dan tanpa screen scraping. Yang ditulis ke Ascend adalah yang Anda aktifkan: janji temu, rekam medis pasien, jawaban intake, kelayakan, dan fitur klinis di bawah ini.
Tidak. Dentrix Ascend tetap menjadi sistem pencatatan Anda dan tim Anda tetap bekerja di dalamnya seperti biasa. Ini terhubung ke Ascend melalui API-nya dan menambahkan lapisan penjawaban telepon di atasnya. Jika Anda mematikannya besok, lapisan telepon berhenti dan yang sudah ada di Ascend tetap di Ascend.
Di jadwal Dentrix Ascend langsung Anda, dibuat melalui API Ascend. Ini adalah janji temu normal pada penyedia layanan dan operatory yang nyata — bukan antrian permintaan dan bukan daftar tertunda. Pembuatan dan pembacaan janji temu keduanya didukung di Ascend, sehingga pemesanan dilakukan berdasarkan ketersediaan saat ini daripada snapshot malam hari.
Sistem mencari pasien Ascend yang ada sebelum membuat apa pun, dan rekam medis baru hanya dibuat ketika pencarian tidak mengembalikan kecocokan. Pencocokan adalah upaya terbaik daripada jaminan, jadi ada baiknya melakukan pemeriksaan spot di awal. Transkrip panggilan tetap ada di log panggilan — kami tidak melampirkannya ke rekam medis Ascend — sehingga tim Anda dapat melihat dari mana rekam medis berasal.
Sistem mencatat pesan. Pertanyaan klinis, penelepon yang kesal, perselisihan asuransi, dan apa pun di luar aturan yang Anda tetapkan ditangkap sebagai pesan dengan ringkasan di log panggilan untuk diambil tim Anda. Tidak ada transfer langsung ke orang, jadi rencanakan sebagai jalur pencatatan pesan daripada penyerahan di tengah panggilan.
Kami menandatangani BAA, dan PHI dienkripsi di tingkat field saat disimpan. Koneksi Dentrix Ascend berjalan melalui API Exchange Henry Schein One sebagai koneksi OAuth yang diotorisasi — kami tidak memiliki akses database langsung ke data Ascend Anda dan tidak melakukan screen scraping.
Catatan klinis yang didiktekan, pencatatan perio suara, verifikasi kelayakan, rencana perawatan, AR, posting pembayaran, dan penjadwalan mandiri pasien semuanya berjalan melalui integrasi yang sama. Catatan didiktekan, terstruktur, disetujui oleh penyedia layanan, dan diarsipkan ke rekam medis dengan tanggal kunjungan, terhadap field penyedia layanan yang nyata, yang didukung Ascend. Perio suara menangkap kedalaman probing tanpa sentuhan pada jalur ucapan yang sama dengan dikte; penyedia layanan meninjaunya, dan pemeriksaan perio baru dengan probe ditulis ke Ascend. Ini tidak membaca riwayat perio Anda yang ada, dan PDF bagan perio dapat diproduksi. Audio dikte tidak pernah disimpan — tetap di memori — dan hanya teks transkrip yang disimpan selama 24 jam sehingga dikte yang terputus dapat dilanjutkan. Pengajuan klaim berjalan di luar PMS.
Jika Anda sudah menjalankan Dentrix Ascend, ini adalah add-on daripada sistem untuk dipindahkan. Ini menjawab panggilan yang tidak sempat ditangani front desk Anda dan menempatkan pemesanan di Ascend melalui API, pada penyedia layanan dan pada waktu yang disetujui penelepon. Setelah panggilan pertama yang dipesan, buka jadwal Anda sendiri dan periksa terhadap apa yang dikatakan log panggilan terjadi.
Dentrix dan Dentrix Ascend adalah merek dagang Henry Schein One, LLC. Intake.Dental adalah produk independen dan tidak berafiliasi dengan, didukung oleh, atau disponsori oleh Henry Schein One, LLC.
Menjawab panggilan yang tidak sempat dijawab meja depan Anda, memeriksa waktu tersedia dalam jadwal Dentrix Ascend Anda, dan membuat janji temu melalui API Ascend saat penelepon masih berbicara — pada penyedia sebenarnya, di operatory pada lokasi pasien. Ketika tim Anda membuka Ascend, itu adalah janji temu normal pada jadwal.
Panduan 20 menit menggunakan jadwal dan kode prosedur Anda. Tanpa perpindahan sistem, tanpa migrasi, tanpa penggantian total.
Isi formulir Intake Dental nyata di ponsel Anda — lihat persis apa yang pasien Anda lihat.
